É um bom hotel, está bem localizado ao lado do shopping, apartamento ok, no tamanho certo, wifi, café da manhã bem servido, tudo organizado e limpo, tomadas 220 volts, se precisar de 110 volts é só pedir um transformador na recepção.

Nível padrão dos hotéis da rede (budget). Um pouco confuso para achar a entrada do hotel por falta de sinalização. Staff atencioso e profissional.

Um elevador não estava funcionando e outro estava dando uns problema no quarto andar. Funcionários prestativos e educados. O cartão do quarto era um problema toda vez desmagnetizava fácil mesmo seguindo as instruções de não aproximar do celular. Quarto bom e limpo.

O hotel é bom, mas a gerência já foi melhor! Ficamos muito tristes quando deixaram de aceitar nossa dog só pq ela é grande, mesmo já tendo ficado no hotel quando era menor e nunca houve problemas com comportamento. Ela é uma Golden muito tranquila... Nunca latiu no hotel, tampouco incomodou alguém. Na verdade, os hóspedes sempre ficaram encantados com ela...

Pedi duas camas de solteiro e o colchão de uma delas escorregava um pouco junto com o edredom. Meio desconfortável, bem como os travesseiros estavam baixos, finos, sendo que tinham três. Solicitei mais um e fui informada que não havia. No café da manhã o café era tão forte que até com leite era difícil tomar, puro impossível. Creio que poderia haver uma garrafa térmica com café mais fraco, pois se é hábito da cidade o café forte, nem todos os hóspedes estão acostumados com café tão forte e a maioria vem de fora. De resto fui muito bem atendida, na recepção, no café da manhm e pelas camareiras. Só gostaria mesmo que os problemas acima citados fossem analisados pela gerência do hotel. Obrigada pelo atendimento.