Boa comunicação durante todo o processo, e me senti bem atendido. No geral foi uma boa experiência.

Hoje é muito raro vc entrar no comércio e ter um bom atendimento. Vcs estão de parabéns gerente e o vendedor Jeferson a loja fechando e msm assim tiveram uma preocupação em mim atender muito bem. Muito obrigado seja sempre assim!!!

Como cliente, me sinto no dever de reportar as minhas últimas duas experiências na livraria Conhecer. Eu nunca fui tão bem atendida, tanto pelo telefone quanto pessoalmente... e tudo isso graças a presteza e atenção da funcionária Stephanie,que tão bem atendeu a mim e minha tia no dia 08/03, que eu acabei voltando no dia 09/03 para comprar novos produtos e fiz questão de ser atendida pela mesma!É uma lástima saber que Stephanie e temporária...minha dica para a gerência é saber manter e investir nos bons funcionários, em especial na Stephanie!

Estou completamente decepcionada com essa loja,dia 1_02 fui comprar os livros e materiais escolar de minha filha, o vendedor me disse que era de 3 a 5 dias para a entrega dos livros, confirmei duas vezes com ele oorpornai podia ficar indo na loja ele me garantiu nesse prazo. Uma semana depois liguei na loja um pouco caso no telefone pra falar comigo , passa pra um passa outro , fui na loja de novo a gerente disse que ia me kigar não ligou voltei na loja e ela disse que tinha me ligado o dia todo na frente dela olhei o cekucel nem uma ligação e assim foi fazendo a semana toda com muito custo me entregou um livro, mas ainda falta dois livros ligo eles falam que me retorna a ligacal pra confirmar e não liga,não sei o que fazer . Paguei todos os livros novos a vista uma falta de respeito com os clientes,idii dessa loja.

Fui lá no sábado para comprar material escolar. Acredito que como eu não estava bem vestida, demorou cerca de 10 minutos pra uma vendedora me atender (ela só me atendeu, pq meus filhos começaram a brincar com as mochilas)... Tinha dois vendedores na porta da loja conversando, do meu lado e não ofereceram ajuda! Demorou 10 minutos pra ser atendido, em uma loja vazia... Meus filhos começaram a mexer nas mochilas e apareceram duas vendedoras (mal humoradas, por sinal)... Uma delas pegou uma mochila cara da mão do meu filho, guardou e deu uma barata, falando que ia sujar..... Eu não comprei por causa disao, e não volto la nunca mais...