Fui marcar uma consulta e foi bem rapidinho pra marcar o dia. O atendimento do médico foi razoável, passo alguns remédios e exames para trazer no retorno dentro de um mês. Quando fui marcar o retorno a recepcionista disse que o médico estaria viajando e só atenderia em junho. Mas quando ela soube que era retorno de consulta paga e não de plano de saúde, arranjou um encaixe. Dai se concui que pessoas que pagam a vista tem prioridade de atendimento sobre quem paga plano de saúde . Um absurdo. Ela caiu na contradição. No retorno foi mais outra decepção. O médico mal olhou meus exames e me atendeu sem interesse algum. Na primeira consulta disse que meu caso era cirúrgico. No retorno já se contradisse, já julgando pela aparência que não teria condições de pagar a mesma. Ele nao anotou nada no prontuario, nem sabia o conteudo do primeiro exame que fiz com outro médico e que levei na primeira consulta. Mandlou que retornasse com os dois exames. O antigo e o Exame que ele solicitou. Um profissional muito conceituado, mas mercenário como tantos outros. Gastei dinheiro com consulta, varios exames, e deslocamento, pois moro atualmente em outro estado. Pra ver a indiferença de um médico por não ser nenhum rico. Muita decepção. Trauma Center melhore seu atendimento, tenham mais respeito pelos seus pacientes.

7a vez consecutiva que ligo, a recepcionista atende o telefone e logo após desliga e eu aqui com dores e gastando todo meu credito em vão. Que raiva!

Tanto faz se é hora marcada ou ordem de chegada a espera é sempre terrível e as atendentes deixam muito a desejar. Na minha última visita, após esperar uma hora, foi que a atendente recordou de me colocar na lista de espera do médico e uma outra ficou insinuando que eu não marquei consulta, super mal humorada e dizendo pra eu voltar na semana que vem. Acho lamentável porque pagamos caro pela prestação de serviços desse tipo. Enfim, só vou continuar o tratamento porque gostei do médico, mas se ele atendesse em outro local eu não voltaria mais nessa clínica.