Os quartos são limpos e relativamente espaçosos e o café da manhã é farto e delicioso. Somente as portas dos banheiros deixaram a desejar, pois são portas plásticas, não dando muita privacidade

Localização e limpeza boa! Móveis e estrutura antigos. Nem todos quartos possuem ar condicionado. Má qualidade de vedação do som. Muito barulhento , tanto rua quanto hotel.

Para uma noite, dá para passar! Quarto e banheiro pequenos, com ventilador de teto. Abafado! Muitos quartos próximos (aproveitamento total de espaço), barulho constante. Quartos com janela do quarto e/ou banheiro para o corredor. Estes devem ser difíceis de passar uma noite tranquila! Café da manhã razoável. Recepção com bom atendimento.

O melhor café da manhã de Alfenas até Itajubá. Em compensação o quarto não tem janela. Impossível saber se é dia ou noite, se chove ou faz sol. Exija quarto com janela.

Infraestrutura antiga, sem elevador. A limpeza deixa a desejar (edredom e cobertor com mau cheiro, varrição dos quartos, etc). A maioria dos quartos tem a janela na parede do corredor do hotel e são revestidas por grade de madeira, reduzindo a ventilação natural do ambiente.