Despreparados para atender o animal, são inseguros e nem um pouco profissionais. Não consegui que atendessem meu cachorro, prefiro não acreditar na desculpa que me deram, acredito que para serem profissionais nesta área eles deveriam dominar qualquer tipo de raça. Meu cachorro é da raça Chow Chow não tem nem 3 anos, senti em todos os telefonemas que recebi durante a semana com as trocas do meu horário já marcado para hoje sábado, o medo e a preocupação em serem mordidos pelo fato dos cães da "raça Chow Chow serem imprevisíveis", tudo bem que há essa preocupação em proteger os funcionários, lógico que eu apoio totalmente, porém existem vários procedimentos para que isso não aconteça como, fucinheira, a injeção e com certeza tem mais coisas e o meu cachorro não é um monstro não, avisei todas as vezes que ele era super tranquilo, ele estranha a água, ele não gosta, mais ele nunca me mordeu ou avançou, não sei com seria a reação com eles, mais eu acredito que com a injeção e a fucinheira fica meio difícil acontecer alguma coisa, ele estava marcado também com a veterinária que poderia indicar tudo isso. O que me deixa chatiada com todos eles e com os outros Pets tmb, é que Eles nem tentam. Fui enrolada a semana inteira, todos os dias desde que marquei, eles me ligaram me trocando de horário várias vezes e no dia de hoje eu já pronta com meu cachorro esperando o horário marcado que era às 08:00h recebi a ligação minutos depois do horário combinado, cancelando tudo. Ai que Raiva de gente assim, de profissionais que não cumprem com o combinado. Eles disseram que não tinha como buscar e eu havia combinado deles buscarem, pois o Pet está em um local longe da minha casa. Perguntaram se tinha como eu levar, e naquele horário eu não tinha como, então eu cancelei. Quando foi 09:00h consegui um carro, então liguei e falei com a atendente Mariza que me afirmou que não tinha problema se eu fosse aquele horário que eles iriam atender ele. Então fomos, eu e meu Chow Chow até o local que realmente é bem longe, quando cheguei tinha Duas Sonsas Olhando pra minha cara, me apresentei e aí elas disseram que não poderiam atender ele, pois o local estava cheio. Ahh para né! Absurdo, com certeza este Pet Shop não está preparado para atender. Fora que me enrolaram a semana inteira. Era só falar que não iria dar o banho no Cachorro. Só consigo sentir raiva deste lugar e fico tentando entender, pois achei que um Pet Shop era atender a um grande número de animais principalmente aos cachorros, Independente do tamanho ou raça. Não sei se realmente esta é a finalidade, mais é o q eu acho!