Desde 2012 a Contafer tem atendido a minha empresa sem que eu tenha percebido nenhum problema. Porem, recentemente comecei a descobrir alguns problemas junto a PBH e RF. Recebi um Auto de Infracao da PBH e, quando questionei a Dora o motivo, ela disse "esse auto é referente a fiscalização que não foi atendida" (palavras dela por email). Porem, ao entrar em contato com a PBH, fui informado que minha empresa recebeu o Auto de Infracao "Por deixar de transmitir ou apresentar a declaracao eletronica de servicos - DES" (resposta da PBH por email). Com isso, acessei o portal BHISS Digital e consultei o relatório de entrega das DES. Para minha surpresa existem varias DES antigas entregues em 2017 (coincidentemente apos eu ter questionado a Dora sobre o Auto de Infracao). Fui entao verificar como estava a situacao da empresa junto a Receita Federal e constam varias pendencias tambem. Apos alguma conversa, sabem qual a resposta da Dora? "Prezado Sérgio, a conversa encerra por aqui, não vou assumir nenhuma multa." Atenciosamente, DORA. Atitude totalmente nao profissional, sem ao menos se defender, apresentar nenhum argumento. Eu entendo que qualquer empresa/pessoa pode errar. Porem, a Dora tentou colocar a culpa do Auto de Infracao em cima de mim, sendo que ela, como profissional, com certeza ja sabia o verdadeiro motivo da multa. Nao indico a Contafer pra ninguem, aconselho aos clientes existentes a darem uma olhada na entrega das DES junto a PBH, tirar relatorio fiscal na Receita Federal e qualquer problema que voces tiverem nao acreditem cegamente na resposta da Contafer, consultem pessoalmente o orgao resposavel no caso de multas/infracoes e pesquisem na internet.